Prekių grąžinimo politika

Norime, kad būtumėte patenkinti savo pirkiniu. Jei prekė neatitinka lūkesčių, galite ją grąžinti ar pakeisti.

1. Grąžinimo terminas

  • Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo dienos.

2. Grąžinimo sąlygos

  • Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, tvarkingoje pakuotėje.

  • Privaloma pateikti pirkimo įrodymą (užsakymo numerį, sąskaitą).

  • Jei gauta brokuota ar netinkama prekė – grąžinimo išlaidas apmokame mes. Kitais atvejais grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

3. Pinigų grąžinimas

  • Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo.

  • Grąžinimas atliekamas ta pačia mokėjimo priemone, kuria atsiskaityta.

4. Negalima grąžinti, jei:

  • Prekė pažeista dėl netinkamo naudojimo

  • Praėjo daugiau nei 14 dienų nuo gavimo

  • Prekė buvo užsakyta individualiai pagal specialų užsakymą

5. Kaip grąžinti prekę?

  • Susisiekite el. paštu: info@ledlight.lt

  • Nurodykite užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį – mes pateiksime tolimesnes instrukcijas.